Política de envío

En Desert Outlaws trabajamos para que recibas tus prendas vintage de la forma más rápida y segura posible. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Métodos de envío

Realizamos nuestros envíos a través de InPost y Correos Express, seleccionando en cada caso la opción más eficiente según el destino y la disponibilidad.

Días de preparación y salida de pedidos

  • Todos los pedidos realizados de lunes a domingo se procesan y se envían cada lunes.

  • Si realizas tu pedido después del lunes, saldrá en el envío del lunes siguiente.

Plazos de entrega

  • El plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables desde la fecha de envío (no desde la compra).

  • En épocas de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad…) los plazos pueden sufrir ligeros retrasos.

Costes de envío

  • El coste del envío se mostrará durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.

  • Ofrecemos envíos a toda España (Península). Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, consulta disponibilidad antes de comprar.

Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento y las instrucciones para consultar el estado del envío con InPost o Correos Express.

Direcciones incorrectas o incompletas

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección correcta. Si hubiera un error en la dirección y el paquete fuese devuelto, el reenvío deberá ser cubierto por el cliente.

Incidencias en el transporte

Si tu pedido llega en mal estado o con cualquier incidencia, contacta con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete, enviando fotos y el número de pedido.